2027 - Manager/Coach, les clés de l'autonomisation (ENT1)

« Si je ne suis pas là, j’ai l’impression que tout s’arrête. On vient me demander la moindre décision… et pourtant, je voudrais que mon équipe soit davantage autonome. » Cette situation traduit souvent un paradoxe managérial : plus le manager cherche à aider, sécuriser et apporter des solutions, plus il peut involontairement créer une dépendance à son intervention. Développer l’autonomie ne signifie pourtant pas laisser les collaborateurs « se débrouiller seuls ». L’autonomisation suppose au contraire un accompagnement adapté : donner un cadre clair, transmettre les responsabilités progressivement, faire confiance, soutenir la réflexion et accepter que chacun puisse apprendre par l’expérience. La posture de manager-coach consiste ainsi à faire évoluer sa manière d’accompagner : plutôt que de répondre systématiquement aux problèmes rencontrés, le manager apprend à questionner, écouter, reformuler et aider le collaborateur à trouver lui-même les ressources et les solutions dont il dispose. Dans les secteurs de l’ESSMS, de l’habitat inclusif et de l’accompagnement, cette posture peut être particulièrement pertinente. Les situations rencontrées sont souvent complexes et nécessitent de l’initiative, de l’adaptation et de la capacité à prendre des décisions dans son périmètre de responsabilité. Cette formation permet de comprendre les leviers et les freins à l’autonomie, d’identifier le niveau d’autonomie d’un collaborateur et d’adapter son accompagnement en conséquence. Elle permet également de travailler les situations dans lesquelles le manager peut être tenté de « faire à la place », de contrôler excessivement ou, à l’inverse, de déléguer sans suffisamment accompagner. À travers des exercices, des mises en situation et des situations professionnelles concrètes, les participants expérimenteront une posture permettant de faire réfléchir plutôt que faire à la place, responsabiliser plutôt que contrôler et accompagner plutôt que diriger systématiquement. L’objectif est de construire une relation managériale dans laquelle le collaborateur gagne progressivement en capacité d’agir, de décider et de prendre ses responsabilités, tandis que le manager retrouve du temps pour exercer pleinement son rôle.