2027 - Reconnaître et valoriser ses collaborateurs (ENT)

« Je sais que mon équipe fait beaucoup, mais avec les urgences du quotidien, je prends rarement le temps de leur dire. » Dans de nombreuses équipes, les efforts sont considérés comme allant de soi. Une mission est réalisée, un problème est résolu, un collègue prend le relais, une situation difficile est gérée… puis l’équipe passe immédiatement à la tâche suivante. Pourtant, se sentir reconnu dans son travail ne relève pas uniquement du confort ou de la satisfaction personnelle. La reconnaissance peut contribuer à renforcer l’engagement, la motivation, la confiance, le sentiment d’utilité et la qualité des relations professionnelles. Mais reconnaître un collaborateur ne signifie pas simplement le féliciter. Une reconnaissance efficace suppose de savoir quoi reconnaître, comment le faire, à quel moment et avec quelle intention. Elle doit être sincère, adaptée à la personne et cohérente avec la réalité du travail. Cette formation invite les participants à questionner leurs pratiques et à découvrir différentes façons de reconnaître les contributions individuelles et collectives. Elle permet également de comprendre les attentes et les besoins différents des collaborateurs en matière de reconnaissance. À travers des apports, des échanges de pratiques, des exercices et des mises en situation, les participants expérimenteront des outils permettant de valoriser les compétences, les efforts, les initiatives, les progrès et les réussites, mais aussi de reconnaître le travail réalisé dans des situations parfois difficiles ou peu visibles. L’objectif est de faire de la reconnaissance un acte managérial régulier et authentique, intégré au quotidien plutôt qu’une pratique réservée aux grandes réussites ou aux entretiens annuels. Quelques semaines après les deux journées de formation, une matinée de retour d’expérience permettra aux participants de revenir sur les pratiques expérimentées, les réactions observées et les difficultés rencontrées, afin d’ancrer durablement les nouveaux réflexes dans leur management.