2027 - Renforcer sa légitimité professionnelle (ENT)

« Est-ce que je suis vraiment légitime pour lui dire ça ? » Lors d’une réunion, un professionnel souhaite proposer une nouvelle manière de faire pour favoriser la participation des habitants. Il connaît son terrain, échange quotidiennement avec les personnes accompagnées et observe depuis plusieurs semaines qu’une organisation ne fonctionne plus. Pourtant, au moment de prendre la parole, le doute s’installe : « Je ne suis pas responsable… Est-ce vraiment à moi de le dire ? » Dans une autre situation, un habitant conteste une décision ou remet en question la manière dont le professionnel intervient. Face à cette réaction, celui-ci hésite, cherche à se justifier longuement ou finit par renoncer à poser le cadre qu’il estime pourtant nécessaire. Peu à peu, ces situations peuvent fragiliser la confiance en soi et donner le sentiment de devoir constamment prouver sa valeur ou obtenir l’autorisation d’agir. Dans les métiers de l’Habitat Inclusif et des ESSMS, la légitimité professionnelle ne repose pas uniquement sur un diplôme, une fonction ou une position hiérarchique. Elle se construit également dans la connaissance du terrain, la maîtrise de son rôle, la capacité à argumenter ses choix, la qualité de sa posture relationnelle et la confiance que l’on inspire aux personnes accompagnées comme aux collègues et partenaires. Pour certains professionnels, notamment ceux qui occupent une fonction d’animation, de coordination ou d’accompagnement, cette légitimité peut être particulièrement délicate à construire. Leur rôle se situe parfois à la croisée de plusieurs attentes : celles des habitants ou usagers, des familles, des équipes, des responsables, des partenaires ou encore des porteurs de projet. Ils doivent alors trouver leur place, prendre des initiatives, poser des limites et faire entendre leur expertise sans disposer nécessairement d’une autorité hiérarchique. Cette formation propose de travailler sur les mécanismes qui permettent de construire, renforcer et affirmer sa légitimité professionnelle. Elle invite les participants à identifier ce qui nourrit leur sentiment de légitimité, mais aussi ce qui peut le fragiliser : peur du jugement, difficulté à s’affirmer, sentiment d’illégitimité, manque de confiance, difficulté à dire non, crainte du conflit ou tendance à rechercher systématiquement l’approbation des autres. À partir d’apports théoriques, d’échanges de pratiques, d’analyses de situations professionnelles et de mises en situation, les participants seront amenés à mieux identifier leurs ressources et leurs compétences, à clarifier leur rôle et leur périmètre d’intervention et à développer une posture professionnelle plus affirmée. Une attention particulière sera portée à la capacité à prendre sa place sans prendre toute la place : oser exprimer un point de vue, formuler une demande, poser une limite, faire respecter un cadre, prendre une décision dans son champ de responsabilité, défendre une proposition ou encore exprimer un désaccord de manière constructive. La formation permettra également de distinguer légitimité et autorité. Être légitime ne signifie pas imposer son point de vue ni chercher à avoir toujours raison. Il s’agit de pouvoir s’appuyer sur son rôle, ses compétences, son expérience et ses observations pour prendre position avec suffisamment d’assurance, tout en restant capable d’écouter, de questionner ses pratiques et de reconnaître celles des autres. Dans l’Habitat Inclusif, cette posture prend tout son sens : l’animateur-coordinateur doit pouvoir accompagner sans décider à la place, mobiliser sans imposer, coordonner sans diriger et faire respecter un cadre sans entrer dans un rapport de force. Sa légitimité se construit ainsi autant dans sa capacité à créer du lien que dans celle de tenir sa fonction et de faire entendre son positionnement professionnel. L’objectif est de permettre à chacun de mieux reconnaître sa propre valeur professionnelle, d’oser prendre sa place et de développer une posture à la fois affirmée, sécurisante et respectueuse des autres, au service de la qualité de l’accompagnement et de la coopération. Quelques semaines après la formation, une demi-journée de retour d’expérience (REX), organisée en classe virtuelle, permettra aux participants de revenir sur les situations vécues depuis la formation, d’identifier les évolutions dans leur posture, de partager leurs réussites et leurs difficultés et de poursuivre le travail autour de l’affirmation et de la légitimité professionnelles.